時代巨輪不斷在轉，隨著收入提高，人民的生活也獲得大大改善，女傭，對本地家庭來說，已非常普遍，可能只是你和你身邊熟悉的親友「每家有一個」的一員。 在昔日，只有富有人家才有能力將家務和帶小孩的繁雜工作假手於幫傭的本地中年婦女，而今，請女傭是最好的解決方案。 像其他發達國家，在我國許多家庭，尤其是華裔家庭，只要家庭收入在三千零幾以上的夫婦，都可申請聘用外國女傭，把家務和孩子交給她們帶，或照顧年長的老人家，自己又能專注在工作和其他事務，可謂一舉數得。

根據人力資源部去年的數據顯示，國內各族女傭逾十六萬人，印尼女傭佔七十至八十％。 相信隨著更多小家庭湧現，受教育女性在結婚生子後，絕不輕易放棄工作，捨棄在工作岡位的職位，女傭的人數只會增加，有了女傭，她們才可安心在事業拼，繼續闖出一片屬於新女性所有的一片天。 為何要請外國女傭？都在一個「錢」字作祟，請鐘點女傭、將孩子送到托兒所、包伙食、辭職不幹？精打細算的華裔家庭，當然選擇請女傭了。 因此這樣，使我國成為繼新加坡和香港後，成為主要的女傭輸進國，尤其是印尼傭人和菲傭最受歡迎。

那麼，聘請外國女傭，需要經過那些程序呢？ 因為怕麻煩，很多家庭都是通過女傭代理代辦，僱主只需做的，是付錢和選合眼緣的女傭，再把她接回家聽主人使喚。 一名經驗豐富的女僱代理說，本地家庭對女傭的要求聽起來很簡單，就是「要求少一點、動作快一點」，主僕之間的問題就可迎刃而解！ 女傭與僱主之間一般上不會有甚麼大問題，都是一些生活上的小細節所引起，只要給予適時的輔導，雙方各讓一步，大致上還能和睦共處。

「十個女傭，十個愛說謊，懶惰、喜歡偷吃，是不少女傭的習性。」 不過女傭可能是擔心一旦說出真相，會換來主人責罵，所以才被迫說謊。 然而，並非所有女傭都這麼糟，勤於做家務、誠實可靠和與主人一家大小關係融洽的女傭仍大有人在。 那要如何面對這些「外來者」呢？其實本地僱主能給予包容心，不能以要求本地人的方式來要求這些飄洋過海，到一個完全陌生的環境求生的人。 「女傭的生活背景畢竟和我們有所不同，也許還不能完全融入我們的生活模式，她們需要時間適應，僱主對她們的要求應該適可而止。」。如果您家裡也有個外籍瑪麗亞或您想申請個外籍勞工，都很歡迎到我們的討論區發表任何有關僱用外傭的趣事或提問。

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外籍幫傭申請方式說明

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申請資格：

•家中有 6歲以下孩童及75歲以上長輩，累計點數滿16點者。
•家有 3歲以下，三胞胎以上之幼兒。
•外籍人士專案申請。

申請條件：

1.有未滿6歲之直系血親且為一等親之親屬。 (申請人之兒子或女兒)
2.有年滿七十五歲以上之直系血親尊親屬或一等親姻親尊親屬。 （申請人之父母，岳父母或公婆）

聘僱外籍家庭幫傭資格點數計算表

應備文件：

1.申請人之身分證正反面影本一份。
2.全戶之戶口名簿影本一份，申請人與累計點數者戶籍需在同一戶。

雇主所需支付之相關費用

聘用外勞期間，依法雇主每月須支付費用

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女傭的故事

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陳小姐沒有受過高深教育，也不曾參與任何培訓課程，不過，就因為這兩個信念，加上寬厚、隨和與開朗的個性，凡是曾為她工作的女傭都深受感動，遂以聽話、乖巧及認真的工作態度，來回報主人對她的好。 陳小姐曾請過兩名女傭，第一名女傭為她工作三年多，後來因為要回到印尼完成終身大事，才結束在她家幫傭的日子。

由於陳小姐是一位裁縫師，工作繁忙，又完成不懂烹飪，需要女傭幫忙打理家務及為家人準備每日的膳食。 在第一名女傭離開後，很快地，她再聘請另一名女傭幫忙。 「目前的這名女傭在我家服務迄今已六年多，這段日子以來，她從來不曾吵過要回到印尼的家鄉，我們也早將她視為家裡的一份子。」 長時間的相處，陳小姐和女傭已培養出一份真摰的姐妹情誼，像姐妹淘一般，共飲一杯水、共吃一碗麵，還可以分享打扮心得。 「我去逛街購物，都會帶阿蒂（女傭）同行，到了百貨公司，我會讓她自由行動，去看去買自己喜歡的東西，過後才在某個地點集合，一起回家。」 「即使是平時在家時，如果她要去附近的雜貨店買東西，我也會讓她單獨一人騎腳車前往，甚至把整個錢包讓她去用。」 這還不止，當她一家人到本地或泰國旅行，也會把阿蒂帶去，如果要到國外，不能帶她同往時，就把整個家交給她看管。

「六年多來，阿蒂都把這個家打理得很好。」由於對阿蒂的信任，陳小姐從來就不曾控制阿蒂的行動，她認為，將心比心，沒有人願意自己的自由完全控制在別人的手中，所以她也給阿蒂很大的自由度。因為陳小姐的信任，阿蒂對女主人更忠心耿耿，同時也以更認真工作的態度，來報答女主人的恩惠。 「就因為全家人對她都是出自真心，所以在工作方面，她從來都不會計較做得多，遇到家裡有宴會時，她總是主動準備一些食物招待客人，而且每次在宴會後，總把家裡收拾得乾乾淨淨，任勞任怨，完全不用我費心。」

由於陳小姐從事裁縫業，阿蒂每天在忙完家務後，就會幫忙她處理顧客的衣服，如燙衣等，完全沒有計較所做的工作是否屬於其份內的事情，也不會要求僱主加薪。 「阿蒂不但乖巧，還很有上進心，記得她剛來這裡時，不會烹煮華人的菜餚，但她不斷地向我母親請教，現在的手藝已很棒了，除了會烹調華人的菜餚外，還喜歡做一些糕點或點心等，讓我們及鄰居品嚐。」 善解人意的阿蒂，還是陳小姐談心的對象，兩人無所不談，完成沒有主僕間的隔膜。 另一方面，知道主人待自己如親姐妹的阿蒂，也同樣非常疼愛家裡的每個人，陳小姐和丈夫及三個孩子生日時，她都會送禮物給他們。 當然，阿蒂生日時，陳小姐也同樣會送禮物給她，主僕的關係就如一家人般融洽。 「有一年，阿蒂生日時，我為她舉行一個大型的生日會，宴請鄰居的女傭及親朋戚友來為她慶生，當時很多人都覺得奇怪，他們都說沒有看過主人替女傭大事慶祝生日。」 不過，陳小姐對別人的看法只一笑置之，因為阿蒂的乖巧、聽話及上進，讓她覺得自己的做法是沒有錯的。

一般人在聘請印尼女傭時，總害怕她們會結交到外面的朋友而變質，陳小姐非但沒有擔心會發生這種問題，反而鼓勵阿蒂去結識男朋友談戀愛，還鼓勵她買手機，以方便和男朋友聯絡。 談起這件事情時，陳小姐不覺得自己的做法有異常人，反而認為阿蒂今年已經廿五歲，只要她與對方是正正經經談戀愛，就沒有反對的理由。 「有一次，我家開放門戶慶祝新居入伙，當時承包宴會的公司職員，有一名砂勞越籍的年輕人對阿蒂表示好感，我們看得出來阿蒂對他的印象也不錯，所以我就鼓勵阿蒂去和他交往看看，但乖巧的阿蒂，始終不敢和他出去，只是通過電話和書信與對方聯絡。」 陳小姐表示，由於該名男子從事餐飲業，所以每次撥電給阿蒂時，都超過午夜十二時，為了不想打擾家人的睡眠，她就建議阿蒂買手機。 「有了手機，阿蒂喜歡什麼時候和朋友聊天都行，也不必害怕會打擾我們的睡眠時間。」 被詢及鼓勵女傭談戀愛，不擔心她做出一些不道德的事情時，陳小姐表示對阿蒂充滿信心，更相信思想成熟的阿蒂，不會做出讓她傷心的事。 「我時常引用身旁的例子作為教材，來提醒她，如我鄰居的女傭因為和男人鬼混，珠胎暗結，最終被主人趕走，我向她解釋，這種行為，最後吃虧的只是女方，讓她看看真實的情況，效果更好。」

無可否認，陳小姐對待阿蒂的態度，令很多人不敢苟同，特別是一些階級觀念很重的人，就連和女傭同桌吃飯都抗拒，又如何能接受和女傭共飲一杯水、共吃一碗麵，甚至對調衣服來穿？ 不過，個性豁達的陳小姐認為，只要自己的做法沒錯，就無須理會別人的奇異眼光及閒言閒語，她對阿蒂的態度，未曾因為別人而改變。 她也不讓孩子對阿蒂存有任何蔑視及嫌棄的態度。 「記得阿蒂剛來時，我的大兒子非常抗拒她，總嫌她是女傭，不肯和她一起，我知道後，故意在每次出門時，安排他們坐在一起，連吃飯也安排他和阿蒂一起坐。」 「我也不斷告訴兒子，阿蒂是因為家裡窮，才需離鄉背井到大馬來工作，其實離開家人是很可憐，加上阿蒂對我的孩子都很好，久而久之，兒子就慢慢接受她，現在三個孩子和她，就像親姐弟般的親密。」

她深信，只要以真心待一個人，對方必能感受到，然後以同樣的方式來對待你。